Estrategias de comunicación para la resolución de conflictos en situación de desastres ambientales en el Perú: Caso derrame de petróleo y la población afectada de la provincia de Chancay

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dc.contributor.advisorTamayo Aucahuasi, Ysaias
dc.contributor.advisorVía Mezarina, José Martín
dc.contributor.advisorBenites Medina, Amanda Marcela
dc.contributor.authorPizarro Vilcapoma, Vanessa
dc.date.accessioned2025-07-07T16:15:26Z
dc.date.available2025-07-07T16:15:26Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractEl presente estudio estuvo orientado a las estrategias de comunicación en la resolución de conflictos en situaciones de desastre ambiental, para este caso específico, el derrame de petróleo ocurrido en el espacio marítimo entre las costas de Ventanilla y Chancay, el 17 de enero del 2022, ocasionado por una negligencia de la empresa española Repsol y que afectó a la población de pescadores artesanales de la provincia de Chancay y a otras actividades. El objetivo de esta investigación fue analizar cómo las estrategias de comunicación coadyuvan en la resolución de conflictos en situaciones de desastre ambiental, como el caso del derrame de petróleo y la población afectada en la provincia de Chancay. La metodología empleada fue de un enfoque cualitativo, tipo de investigación aplicada, método de investigación participativa, y utilizando las técnicas de acopio de información: El análisis documental y la entrevista. Como conclusión general de este proceso investigativo, se ha evaluado críticamente las estrategias de comunicación utilizadas por los Organismos del Estado y Repsol con los pobladores de la provincia de Chancay, afectados por el derrame de petróleo en las costas de Ventanilla y Chancay. Se encontró que, a pesar de los esfuerzos por informar a la población sobre la situación y las acciones tomadas, hubo deficiencias significativas en la transparencia, claridad y accesibilidad de la información proporcionada. Esto repercutió en una percepción negativa de la gestión de crisis por parte de las autoridades y la empresa, aumentando la desconfianza y la insatisfacción de la comunidad afectada.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.13097/602
dc.language.isospa
dc.publisherCentro de Altos Estudios Nacionales - Escuela de Posgrado
dc.publisher.countryPE
dc.relation.ispartofseriesT/15/25
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectEstrategias de comunicación
dc.subjectResolución de conflictos
dc.subjectDesastre ambiental
dc.subjectDerrame de petróleo
dc.subjectChancay (Lima, Perú)
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00
dc.titleEstrategias de comunicación para la resolución de conflictos en situación de desastres ambientales en el Perú: Caso derrame de petróleo y la población afectada de la provincia de Chancay
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni25522204
renati.advisor.dni48417582
renati.advisor.dni25831362
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9773-5131
renati.author.dni41324280
renati.discipline031997
renati.jurorLlamosas Pacheco, Zenón Gualberto
renati.jurorGiraldo Limo, Marha Elena
renati.jurorMera Benavides, Juan Eder
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineDerechos humanos, derecho internacional humanitario y resolución de conflictos
thesis.degree.grantorCentro de Altos Estudios Nacionales - Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMaestra en Derechos humanos, derecho internacional humanitario y resolución de conflictos
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Derechos humanos, Derecho Internacional Humanitario y Resolución de Conflictos