dc.contributor.advisor	Trelles Vizquerra, Javier
dc.contributor.advisor	Gonzales Cárdenas, Luis
dc.contributor.advisor	Apolaya Sotelo, José
dc.contributor.author	Maza Quevedo, Ricardo Sebastian
dc.date.accessioned	2024-09-13T20:10:35Z
dc.date.available	2024-09-13T20:10:35Z
dc.date.issued	2024
dc.description.abstract	La investigación tuvo como propósito analizar el impacto al acceder a los productos y servicios empleando el documento nacional de identidad electrónico con el fin de presentar información a los ciudadanos que les permita ingresar a las plataformas tecnológicas disponibles en el Estado Peruano y formar parte del sistema de interoperabilidad, situación que les va a permitir interactuar y obtener beneficios que les consientan a mejorar la calidad de vida como ciudadanos. El enfoque del estudio tuvo carácter cualitativo, utilizando el método hermenéutico descriptivo, aplicando instrumentos como cuestionarios y entrevistas, y teniendo presente que al analizar el objeto de estudio se incluye no solo a los trabajadores del Estado, sino también a usuarios en general, teniendo como escenario de estudio un análisis llevado a cabo en el Registro Nacional de Identidad y Estado Civil (RENIEC) de Lima. Los observables estuvieron enfocados en los productos y servicios del DNI electrónico, así como colaboradores y usuarios del ente gubernamental. La técnica usada para recolectar datos, esencialmente, fue la entrevista mediante el uso de un cuestionario diseñado con tal finalidad. Posteriormente, luego de analizados los hallazgos alcanzados se concluyó que la población presenta conocimientos referentes al DNI electrónico, detallándose que tienen claro que su utilización puede mejorar la identificación en la realización de trámites vía online, tanto en instituciones públicas como privadas, reflejándose esta mejora en la rapidez del servicio, garantizando la seguridad de la información personal.
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.13097/344
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Centro de Altos Estudios Nacionales Escuela de Posgrado
dc.publisher.country	PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.source.uri	RENATI
dc.subject	DNI
dc.subject	DNI electrónico
dc.subject	Reniec
dc.subject	Sistema de Identificación Nacional
dc.subject	Firma Digital
dc.subject	Certificados digitales
dc.subject.ocde	http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00
dc.title	Documento Nacional de Identidad Electrónico y su impacto en el acceso a productos y servicios disponibles
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni	09582258
renati.advisor.dni	07658395
renati.advisor.dni	10712595
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-3608-7836
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0002-6679-6625
renati.author.dni	44376196
renati.discipline	031027
renati.juror	Barriga Abarca, Lourdes Aurelia
renati.juror	Galvez Castro, Roberto
renati.juror	Navarro Gonzales, Martín Demetrio
renati.level	http://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.type	http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.discipline	Administracion y Gestion Publica con mencion en Defensa Nacional
thesis.degree.grantor	Maestria
thesis.degree.name	Maestro

Documento Nacional de Identidad Electrónico y su impacto en el acceso a productos y servicios disponibles

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